2021年8月5日頃より、一部のアカウントについて画面の表示が遅い。定期請求・決済処理が行われていないなどの現象が発生しておりました。
定期請求処理に関しましては、復旧後の定期請求登録が行われた日付で登録され、決済も行われております。
結果、定期課金日がズレてしまいましたが次回課金日に関しましては変更はございません。
緊急メンテナンスを行い、現在は正常な状態に復帰
【発生時期】
2021年8月5日〜2021年8月10日
【発生した現象について】
画面の表示が遅い。定期請求・決済処理が行われていないなど。
【該当アカウント】
管理画面ドメインが「t-mp1.net」をご利用の事業者様の内、一部のアカウント。
【御社側での対応について】
お客様からのお問い合わせが入る可能性がございますので、ご対応いただけたらとおもいます。
ご不明な点は、サポートまでご連絡くださいませ。
https://taketin.com/contact/
障害発生時刻:~2021年8月10日(火)01:00頃
現在は復旧しております。
この度はご迷惑お掛けしまして大変申し訳ございませ