拝啓 時下益々ご清栄のこととお慶び申し上げます。
平素より弊社システムをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2025年4月1日 09:30現在、新規お申し込みの際の決済や定期決済が失敗する障害が発生しております。
ご不便とご心配をおかけし、大変申し訳ありません。
| 対象のシステム | 総合アカウント、またはUPC自社アカウントをご利用の事業者様 |
状況につきましては、分かり次第こちらで更新させていただきます。
<4月1日 9:38更新>
3月末までに義務化された3Dセキュア2.0への対応が影響した可能性があり、弊社より決済代行会社様への確認を行っております。
<4月1日 13:00更新>
送信内容に関して設定の変更が必要な状況を把握し、修正を行いました。該当のシステムをアップデートし変更を反映しました。
<4月1日 16:46更新>
一部の事業者様において、継続して決済が失敗する状況を追加で確認しました。修正内容を再度見直し、対応を行いました。
<4月1日 17:20更新>
修正状況の経過を観察し、問題の発生がないかを引き続きチェックを行なっております。（復旧済）
