再購入を禁止する方法

はじめに

お客様が、お試し期間のあるサービスを解約した後に、何らかの理由で再度申し込まれることになる時があります。

その際2回目の申込時には、お試し期間の特典を付けたくない場合があります。

お試し期間や新規特典を何度も利用されないために、「重複申し込みNG」プラスアルファーの機能が付きましたのでご紹介します。

再購入を禁止する方法

商品の編集で、重複申し込みNGという設定をチェックすると同じ申込みを複数購入できないようになります。

この方法では一度購入し解約したお客様はもう一度購入できてしまいます。

その対策として「重複申し込みNG」という設定をチェックすると隣に「キャンセル済の申込みも重複に含む」というチェックボックスを作りました。

そちらもチェックを入れることで解約したお客様でも再購入できないようになりましたので、必要な場合ご利用ください。

はくにゃん
すごく便利な機能だね
たけちん
表示が出ない場合はサポートに連絡してください