メール配信

メールの送信元について・差出人切り替え機能

はじめに

申込み時や販売時をはじめとし、システムから送信されるメールや一斉メール・ステップメールなどお客様にメールを送ることができます。

それらのメールは、登録の送信元より送られます。送信元の設定、変更について説明いたします。

※基本の設定以外は、プレミアムプランの方のみの設定となります。

基本の設定・変更方法

運営者情報の設定に、運営者情報メールアドレスの項目がございます。

こちらに登録のアドレスからメールは送信されます。
また、こちらは変更が可能です。変更後、更新することで送信元に反映されます。

一斉配信・ステップ配信メール

配信の内容に合わせて、送信元を切り替えたいという場合もあります。

プレミアムプランのご契約であれば、差出人情報 (差出人名 ・送信元メールアドレス・署名)をサポートまでご連絡ください。
サポートにて切り替えの設定します。(複数の切り替えにも対応が可能です。)

サービスの内容に合わせて差出人を変更するものです。別事業者の情報を利用したり、代行する目的でのご利用はできません。事業者情報や商品内容をサポートで確認の上、登録となります。

切り替えの設定後は、メール編集画面にてメールアカウントの選択が表示されます。
内容に合わせたメールアカウントを選択してください。

署名について

管理画面から編集ができる、運営者情報の署名は元からあるメールアカウントを利用した際にのみメールに記載されます。(テキストメール利用時)

追加される差出人メールアカウントの場合、初期値は空欄となります。
現在システムに設置の内容と同じ場合はその旨を、差出人情報にあわせて別途ご用意される場合はご提出をおねがいいたします。

追加された差出人の署名は、管理画面からは変更ができません。運営者情報にある署名での記入内容の編集にも連動していませんので、変更がある際は適時サポートまでご連絡ください。

自動送信メール

自動返信メールは、運営者情報に登録のアドレスより送信され変更することができません。

 

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