メールの送信元について・差出人切り替え機能

はじめに

申込み時や販売時をはじめとし、システムから送信されるメールや一斉メール・ステップメールなどお客様にメールを送ることができます。

それらのメールは、登録の送信元より送られます。送信元の設定、変更について説明いたします。

※基本の設定以外は、プレミアムプランの方のみの設定となります。

基本の設定・変更方法

運営者情報の設定に、運営者情報メールアドレスの項目がございます。

こちらに登録のアドレスからメールは送信されます。
また、こちらは変更が可能です。変更後、更新することで送信元に反映されます。

一斉配信・ステップ配信メール

配信の内容に合わせて、送信元を切り替えたいという場合もあるかと思います。

プレミアムプランのご契約であれば、サポートに差出人情報 (差出人名 ・送信元メールアドレス)をご連絡いただきますと切り替えの設定を行うことができます。(複数の切り替えにも対応が可能です。)

サービスの内容に合わせて差出人を変更するものです。別事業者の情報を利用したり、代行する目的でのご利用はできません。
事業者情報や商品内容をサポートで確認の上、登録となります。

切り替えの設定後は、メール編集画面にてメールアカウントの選択が表示されます。内容に合わせたメールアカウントを選択してください。

自動送信メール

自動返信メールは、原則として運営者情報に登録のアドレスより送信されます。

しかしながら、一部のメールを別のアドレスより送信したいといった場合があるかと思います。

自動送信メールの送信元アドレスは、一斉配信・ステップ配信同様にサポートに差出人情報 (差出人名 ・送信元メールアドレス)のご連絡が必要でございます。

切り替えの設定後は、メール編集画面にてメールアカウントの選択が表示されます。内容に合わせたメールアカウントを選択してください。