一斉メールの作業場所
「運用メニュー」から「一斉配信(メール配信)」へと進みます。
一斉メール配信の考え方
送信日時について
特定のチケットを持っている人達に対して、○月○日○時に一斉に配信するといった方法です。
メールの設定で指定した送信日時に送信されます。
送信処理は10分ごとに起動されており、送信開始に多少のタイムラグがありますのでご承知おきください。
メール送信数の目安
不特定多数への大量メール配信を目的としていないため(顧客向けのメール配信を想定しています)、配信対象数については制限があります。
2,500通/1通 ※
15,000通/日
※1通あたりの制限は、1時間ごとの送信を目安としております。
※連続した送信は、制限となる可能性があります。1時間程度間隔をあけての送信をおすすめします。
※上記配信数を超える場合は、配信対象を絞る・分けるなどの対応をお願いします。
配信対象について
一斉配信メールの場合、配信対象となるグループは「そのチケットを持っている人達」ということになります。
よって、配信対象として設定できるチケットは複数選択可能です。
複数選択されている場合、「いずれかのチケットを持っている人達(OR)」という条件となります。
<メールの配信対象となる方>
「対象チケットが有効」かつ「ロック状態ではない」かつ「メルマガ購読中状態」の顧客
※チケットが有効であっても状態が購読中以外、またはロック状態の方へは配信されない挙動となります。
一斉配信メール一覧
下図のように、一斉配信メール一覧画面では、登録されているすべてのメールが表示されています。
詳細項目の枠内をクリックすると、「配信対象」「送信ステータス」といった各種情報が確認できます。
一斉配信メールの編集画面
編集ボタンを押すと、件名や文面を変更できる画面に移動します。
ここでは、「メール編集」「配信の設定」「テスト送信」が出来るようになっています。
配信の設定
配信の設定タブをおすと、配信にかかわる設定ができます。
- 配信対象となるチケット(シナリオ)
- 配信日時(○月○日○時○分)
- 配信状態(ステータス)
配信対象となるチケットはいくつか選択可能です。(OR条件)
配信日時は、現在時刻から10分後以降に設定して下さい。
ステータスは、「下書き」か「送信予約」の2種類です。配信を開始する際に「送信予約」として保存してください。