マイページ機能について

マイページ機能を利用すると、お客様に対してご自身の個人情報や現在の契約情報を閲覧・更新できるマイページを提供することができます。

よって、運営者側にコンタクトを取る必要なく、オペレータが作業する手間を省力することができるようになっています。

導入方法

初期状態では導入されていませんので、弊社サポートまでご連絡ください。

概要

お客様はマイページで以下の項目について、閲覧・変更及び申請が行なえます。

  • ご自身の個人情報の変更
  • メールアドレスの変更
  • ログインパスワードの変更
  • 現在の契約一覧(定期課金のみ)
  • 現在の契約情報の詳細
    • 定期課金の金額と間隔(例:¥5,000/月額)
    • 次回の課金日
    • 現在のお支払情報(カードブランドとカード番号下4桁)
    • 支払用クレジットカードの変更
    • お支払履歴
    • サービスの解約及び解約申請(選択式)

※契約一覧では、解約された過去の契約は表示されません。
※マイページからの解約については、設定により挙動を変えることができるようになっています。

マイページへのアクセス方法

マイページのURLは、御社システムURLの後ろに「 /account 」を付けるとアクセスできます。

例:URLが https://t-mp.net/hoge の場合、以下のようになります。

マイページURL:https://t-mp.net/hoge/account

閲覧環境

マイページは、レスポンシブデザインを採用しており、スマートフォン・タブレット・PCで閲覧していただけます。

※レスポンシブデザインとは、各デバイス画面の横幅に応じてレイアウトが見やすいように変わる仕組みです。

注意点

弊社システムでは、お客様のパスワードは共通で1つだけ発行されています。
よって、マイページ内でパスワードが変更されますと、以下全ての画面でログインするときのパスワードが変更された事になりますのでご注意ください。

お客様がログインする必要がある画面

  1. 購入フォーム
  2. 会員サイト(弊社システム備え付けのCMS)
  3. 会員サイト(Wordpressプラグインで作成したもの)
  4. マイページ