管理画面アーカイブ

2024.09.20

ログインポリシーを設定する

概要ログインについて、設定できることがあります。顧客向けと管理者向けに分けてご案内します。表示がないシステムで、ご利用を希望される場合サポートまでご連絡をお願いします。システムをアップデートすることで対応させていただきます。顧客向けログインポリシー設定画面は、「設定→運営

2023.03.06

はじめにTAKETINには「チケット」と呼ばれる便利な機能があります。活用方法によって様々な使い方がありますが、契約との関係において２種類あります。契約の状態に連動するチケット契約の状態に連動しないチケット紛らわしい部分もありますのでこちらでご説明しま

2022.11.10

はじめに顧客がログインするタイミングは、いくつかあります。セキュリティ・利便性の面からワンタイムパスワード機能が用意されています。ワンタイムパスワードは、一度きりの利用でありまた有効期限も設定され安全なログインとなります。対象となるログインワンタイムパスワード機能が適応されるのは以下

2022.05.13

チケット一括登録顧客に対しチケットを一括で登録することができます。設定の「チケット管理」をクリックしますと「一括登録」のメニューがあります。最初は何も登録がされていない状態ですので、まずが「追加」を行います。するとタイトルの設定が行えますので入力し登録とし

2022.04.15

TAKETIN管理画面では、販売管理・顧客管理が行えます。顧客へ管理項目をまとめました。概要管理機能として以下の内容をご準備しております。（一部の機能は、サポートでの追加が必要です。）顧客基本情報の確認・編集パスワードの再発行申込み内容の確認支払い状態・履

2022.03.22

はじめに複数の継続課金ご契約をお持ちのお客様から「クレジットカードを一つにまとめたい」といった問い合わせを受けることがあります。ここでは、管理画面から登録済のクレジットカードに変更する方法について説明します。申込みに付いている支払いカードの確認「販売」→「申込み一覧」画面へ進みま

2022.03.18

はじめにインポート機能を利用して既存の顧客リストをTAKETINデータベースへ取り込む際に、ログイン情報を一斉にご案内されたい場合があるかと思います。一斉メール機能とカスタムフォーム機能を活用し仮パスワードをご案内する方法をご説明します。①顧客データに「仮パスワード」の項目を

2022.02.18

はじめにデータエクスポートの項目で選択した情報を保管できる機能が付きました。会員一覧お申し込み一覧売上一覧の各一覧で保存が可能です。新規保存出力する際に「テンプレートとして保存」にチェックマークを入れます。するとテンプレ

2022.02.01

顧客にオリジナルの番号（記号）を付与することができます。下記の内容をサポートチームで設定することができます。入力ルール※ 半角英数のみ/桁数指定など名称の変更※デフォルトでは「会員番号」入力ルール（フォーマット）では、ご利用になられたい設定があればご相談く

2021.12.10

はじめにTAKETINの管理画面URLはTAKETIN申込み時の情報で作成します。変更できる部分とできない部分があるので詳しく説明します。どのようにURLが決まるのか？基本的に御社の「販売ページ」や「会社名」などで決まります。「システム設置完了のお知らせ」というメールに御社の管