はじめに
サービスにいくつかの有料プランがあり、それぞれのプランからアップグレード、ダウングレードをしたい場合、
契約者マイページを活用して顧客自身で「プラン変更」ができる機能があります。
※定額制サービス（サブスクリプション）の場合に利用
契約者マイページ（プレミアムプラン）を利用すると、プラン変更機能も利用できます。
ここでは画面の流れについてご紹介したいと思います。
たけちん
最初に設定が必要ですので、ご利用になりたい場合は、弊社サポートまでご連絡ください。
契約の詳細画面から変更
利用者さまがログインして、現在の契約状況などを知ることができるのが「契約者マイページ」です。
契約者マイページへログイン後、ご自身の契約プラン詳細画面へ移動します。
概要と共に「プラン変更」というボタンが表示されているので、それを押します。
すると、現在の契約と変更可能なプランが表示されます。
はくにゃん
商品グループとして事前登録しておいた商品群が表示されるよ
たけちん
選択すると下のように色が変わるよ
最後に、確認画面をへてプラン変更が確定します。
「変更の確定」を行うと完了です。
はくにゃん
差額の問題とかあるから、サポートの人に相談してね
たけちん
導入ご希望の方はこの記事（プラン変更機能）もあわせて読んで運用の参考にしてくださいね。
パーソナルプラン・ビジネスプランの方でも管理画面でプラン変更が行なえます。
