ログインできない場合の確認事項
弊社Wordpressプラグインによる会員サイトについての記事です。 WordPressで会員サイトを構築する場合、サーバーキャッシュが有効になっていると、ログインできないなどの報告を頂いています。 サーバーキャッシュと…
弊社Wordpressプラグインによる会員サイトについての記事です。 WordPressで会員サイトを構築する場合、サーバーキャッシュが有効になっていると、ログインできないなどの報告を頂いています。 サーバーキャッシュと…
はじめに TAKETINには「チケット」と呼ばれる便利な機能があります。 チケットを検索したい時に、条件によって2つの方法がありますので、順を追ってご説明していきます。 一般的な検索方法 顧客管理の「顧客一覧」でチケット…
はじめに 運営をしていく中で、会員情報の変更やログインできないなどのトラブルなどログインに関する問題は多々発生します。 基本的な知識として、どのようにログインの認証が行われているのかを理解しておくことで、問題の解決に繋が…
中級者以上向けの方法です。実装することでサイトが動作しなくなることもありますので、ご利用の際には検証環境を用意して十分に気をつけて作業してください。 重複ログイン禁止機能の限界 TAKETINのWordpressプラグイ…
Eラーニング用のサイトの場合、ログイン情報の使いまわしといった問題が出てきます。 ログインIDとパスワードを、他の人に教えてしまえば無料でコンテンツを複数の人に閲覧されてしまうといった問題です。 そこで、TAKETINの…
チケットは顧客の絞り込みに使えるだけでなく契約と紐付けることで、その契約の有効状態を判別することもできます。 そして、その契約で取得したチケットには、「有効期限」を設けたり、「1日1回利用可能」といった利用制限をかけるこ…
管理者のログインについて、2段階認証を設定できるようになりました。 通常のパスワード認証に加え、その人しか持っていない端末から発行される6文字のワンタイムキーを入力してログインします。 2段階認証アプリを入れる 2段階認…
顧客(ユーザー)に追加させる方法には3つあります。 詳細画面で管理者が設定する方法 商品の登録画面で、その商品の購入者に付与するチケットを登録しておく方法 申し込み詳細画面で、管理者が設定する方法 2と3の方法については…
TAKETINには「チケット」と呼ばれる便利な機能がありますのでぜひ使ってみてください。 チケットとは? チケット機能を使うと、下記のようなことがわかるようになります。 どの会員プランを契約している人なのか どの商品を購…
お客様から会員サイトへログインできないという問い合わせがあったときのチェックポイントについて解説します。 チェックすべきポイント ログイン認証がNGとなる原因については、以下2点で引っかかっている場合がほとんどです。 ユ…