投稿記事一覧

2021.02.26

お客様から見たマイページの画面のご紹介

マイページ機能を利用すると、お客様に対してご自身の個人情報や現在の契約情報を閲覧・更新できるマイページを提供することができます。今回は実際にお客様のスマートフォンから、どのような画面が見れるかをご紹介していきます。マイページへのアクセス方法マイページのURLは、御社システムURLの後

2020.12.29

ファイルマネージャーについて

システムにはデータや写真などを入れることができる「ファイルマネージャー」があります。 顧客情報に関する資料の保管 メールの添付する画像 フォームのデザイン変更用の画像などに使える便利なシステムにです。今回TAKETINシステムのアップデートが行われたこよとにより

2020.12.29

請求書・領収書を発行する方法

こちらの内容は、ビジネスプラン・プレミアムプランでご利用できます。お客様からのご要望で、請求書や領収書の発行依頼を受けることがあるかと思います。請求書や領収書をPDFで発行・ダウンロードできる機能についてご案内します。ご利用の開始について初期状態では請求書・領収書発行の機能は

2020.12.29

チケットで条件検索したい

はじめにTAKETINには「チケット」と呼ばれる便利な機能があります。チケットを検索したい時に、条件によって２つの方法がありますので、順を追ってご説明していきます。一般的な検索方法顧客管理の「顧客一覧」でチケットの部分にカーソルを合わせますと、現在登録しているチケットが表示されま

2020.11.24

実際のお客様が見る画面のご紹介

はじめに実際にお客様が目にする画面やメールに合わせて、商品購入から変更の流れをについてご紹介していきます。商品登録から申込まで【管理者画面】商品の設定を行ったら、URLをLPやメルマガ、LINEなどで入会希望のお客様にご案内します。※対面の場合はQRコードをおすす

2020.11.24

会員証の設定・使用方法

はじめに対面で会員であることを確認するための機能として「会員証機能」があります。【実現できること】 会員ランクを分ける事ができ、表示できる 利用制限や来店回数の記録や有効期限の確認 使用無効の会員も画面表示で判断できる【ご利用シーン】・ショップの会員証

2020.11.20

銀振の振り込み督促（催促）のメールを止めることはできますか？

初回の銀行振込やPayPal決済で、入金が確認できない場合、督促メール（催促メール）を自動で送信するように設定されています。入金が確認されない場合でも督促メールを送らなようにするためには設定の［運営者設定］から変更お願いします。サイドメニューの販売者情報に移動し［入金期限と督

2020.11.18

お支払いの自動キャンセルを止めることはできますか？

銀行振込やPayPalで申込日になっても入金が確認できない時、デフォルトでは10日後に自動でキャンセルするように設定がされています。日数はお客様のご要望に合わせて自由に変更でき、自動キャンセルが起こらないようにするは［運営者設定］から変更できます。サイドメニューの販売者情報に

2020.11.18

お申込みから導入までの流れ

実際にTAKETINにお申し込みから、システム設置、お客様への販売開始までの流れをについてご紹介していきます。TAKETINのシステムを申し込むまずはTAKETINのシステムを申し込みます。利用プランの変更はアップグレードはどのタイミングでも可能で、ダウングレード

2020.11.17

ログインとメールアドレスの関係について

はじめに運営をしていく中で、会員情報の変更やログインできないなどのトラブルなどログインに関する問題は多々発生します。基本的な知識として、どのようにログインの認証が行われているのかを理解しておくことで、問題の解決に繋がるかと思います。ここでは、会員ログインの仕組みとそれに紐付けされ