前倒しで料金を受け取ったなどの理由で、次回の請求登録を前倒して行いたいケースがあります。その際の手順について解説いたします。 こちらの作業は申込詳細画面で行えます。 申込詳細へ移動 「販売管理」→「申込み一覧」へ移動しま…

はじめに お客様から「支払いに使っているクレジットカードを変更したい」といった問い合わせを受けることがあります。 ここでは、支払いに利用しているクレジットカードの変更方法について解説致します。 またこの他、マイページ機能…

次回決済日を変更することで、次に決済（売上登録）が行われる日を変えることが出来ます。 では、その後の決済（売上登録）スケジュールはどうなるのでしょうか？ 次回決済日の変更後の決済（売上登録）は以下のようになります。 ケー…

通常販売の決済を返金する方法を解説します。 売上一覧画面で、売上の詳細をひらきます。 該当の売上の詳細を開き、「決済の取消」ボタンを押します。 ※クレジットによる決済が済んでいる売上のみに表示されます。 ※ボタンが表示さ…

こちらの回答はUPC決済をご利用の方だけに関係のある話です。 UPC決済は総合アカウントの場合、決済後２ヶ月を目安として決済の取り消しを行うことができます。 御社アカウントの場合、６ヶ月まで決済取り消しが行えるように設定…