通常販売の決済を返金する方法を説明します。
売上一覧画面で、売上の詳細をひらきます。
該当の売上の詳細を開き、「決済の取消」ボタンを押します。
※クレジットによる決済が済んでいる売上のみに表示されます。
※ボタンが表示されない場合は返金処理の対応期間外になります。銀行振込にて対応お願いいたします。
※自社アカウントをご契約で「返金」ボタン表示がない場合はサポートまでご連絡くださいませ。
確認ダイアログが開くので「OK」を押します。
その売上の状態が「決済取消」となれば、決済は取り消されました。
その後、支払画面の下部の決済履歴で「cancseled.」という表記がありましたら返金処理が行われています。
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