決済を取消(返金)する方法

通常販売の決済を返金する方法を解説します。

売上一覧画面で、売上の詳細をひらきます。

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該当の売上の詳細を開き、「決済の取消」ボタンを押します。
※クレジットによる決済が済んでいる売上のみに表示されます。
※ボタンが表示されない場合は返金処理の対応期間外になります。銀行振込にて対応お願いいたします。

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確認ダイアログが開くので「OK」を押します。

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その売上の状態が「返金」となれば、決済は取り消されました。

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その後、支払画面の下部の決済履歴で「cancseled.」という表記がありましたら返金処理が行われています。

 

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