商品設定

2022.11.22

最低利用期間を設定する

はじめに※この機能はプレミアムプランでご利用できます。継続課金に最低利用期間を設定することができます。これによりマイページからの解約を制限することが出来ます。例：マイページ「自動解約モード」、最低利用期間３ヶ月の場合・最低利用期間に達さない場合は、マイページから解約不可・

2022.03.22

管理画面からご登録の支払いカードを変更する

はじめに複数の継続課金ご契約をお持ちのお客様から「クレジットカードを一つにまとめたい」といった問い合わせを受けることがあります。ここでは、管理画面から登録済のクレジットカードに変更する方法について説明します。申込みに付いている支払いカードの確認「販売」→「申込み一覧」画面へ進みま

2021.03.04

[自社アカウントPaypal]定期決済エラー時・キャンセル対応

こちらは自社アカウント【PayPal】を導入の運営者様の記事になります。はじめに弊社ではクレジット支払いにPaypalを導入していただけるオプションがあります。決済にかかる初期費用や月会費がないため手軽に始められる分、TAKETINシステムの管理画面で決済のすべてを管理が

2021.02.18

定期課金の課金日を合わせる

はじめに通常、契約日は各お客様が申し込みされた日によって変わります。「運営上、定期課金日を合わせたい」というご依頼が多かったため、この度定期課金の課金日を揃える機能が追加されました。では順を追ってご説明していきます。導入方法と対象この機能が使える対象商品：

2020.11.20

カード決済エラーとなった時の確認画面について

はじめに継続課金中の契約で、普段は問題なく課金できているのですが、決済が失敗してしまうことがあります。主な原因として その月の限度額オーバー 一時的な通信エラーなどが考えられます。ここでは継続課金中の契約が決済に失敗した際にエラーが確認できる画面についてご

2020.09.25

お試し期間の活用

はじめに弊社の商品設定には「お試し期間」と呼ばれるものがあります。基本的に「お試し期間」を活用するのは初回金額は0円で、お試し期間終了後に2回目である課金の開始するケースになります。クレジットカードの登録も同時に行えますので、そのまま継続課金にスムーズに移行できるという点でも有効です

2020.09.14

日割り料金を請求する方法

はじめに毎月の引落し日を◯日に揃えるといった運用をされる場合、月の途中から入会された方の当月料金を日割り請求したいケースが発生します。弊社システムでは、自動的に日割り計算を行って受け付ける方法の用意がなく、申込み発生後に管理画面にて日割り金額の課金を登録する流れになります。よって

2020.09.14

次回課金日（請求日）を変更する方法

はじめに1ヶ月毎の継続課金の場合、毎月の請求・決済日は申込みされた日の翌月同日に行われます。一方、「毎月の課金日を◯日にしたい」や「来月はお休みされるので課金をスキップしたい」といった理由で「次回請求日」を変更したくなることがあります。ここでは、次回請求日を変更する手順に

2020.09.14

定期課金の金額を変更する方法

はじめに値上げの対応や特別な値引きなど、定期請求の金額を変更したい時があります。該当の商品全体を変更する方法と、個人の契約を変更する方法があります。※既存契約の金額を一括で変更したい場合はサポートへ依頼（有償）をお願いします。順を追って説明します。商品の定期課金額を変更該

2019.06.13

初回受注が月末だった場合の次回課金日の考え方

定期課金サービスのお申込みが月末だった場合に、次回課金日はどうなるのかという疑問についてお答えします。基本ルール ３１日がない場合、次回受注日は３０日となる ３０日もなかった場合、２９日、２８日と存在する日まで繰り下がる 月末に初回受注した場合、次月以降の次回受注日も月末と