商品設定

最低利用期間を設定する

はじめに

※この機能はプレミアムプランでご利用できます。
継続課金に最低利用期間を設定することができます。
これによりマイページからの解約を制限することが出来ます。

例:マイページ「自動解約モード」、最低利用期間3ヶ月の場合
・最低利用期間に達さない場合は、マイページから解約不可
・最低利用期間を超えた(申込み日から3ヶ月後)場合、マイページから解約可能

マイページからの解約と課金停止機能

マイページでは、お客様自らが定期課金の契約をキャンセルすることができます。 しかし運用方法によっては、勝手にキャンセルされると問題がある事...
2017.10.21

対象となるページ、操作

  • お客様マイページ

対象とならないページ、操作

  • 解約申請用URL
  • 管理画面からの解約
    ※注意書きはありますが、解約可能日前でも解約は行なえます。

最低利用期間を設定する

まずはご利用希望の場合は、弊社サポートまでご連絡ください。機能の追加を行います。

機能が追加された状態ですと、商品設定画面に項目が表示されます。

※会費サービス(継続課金:回数制限無し)のみ設定が可能です。(○ヶ月での設定)

前払いが発生している場合

未来に請求される課金を先に払われている場合もあるかと思います。
その場合でも、課金可能日は変更されず設定の期間内は最低利用期間の制限となります。

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