2024.08.27

決済システム障害発生のお知らせ（復旧済）

拝啓 時下益々ご清栄のこととお慶び申し上げます。平素より弊社システムをご利用いただき、誠にありがとうございます。2024年8月27日 17:05現在、申込みフォームのカード入力欄が表示されない障害が発生しております。ご不便とご心配をおかけし、大変申し訳ありません。現在、状況の確認・調

2024.08.08

サーバ障害発生のお知らせ（復旧済）

拝啓 時下益々ご清栄のこととお慶び申し上げます。平素より弊社システムをご利用いただき、誠にありがとうございます。2024年8月8日 16:38現在、サーバーの一部に障害が発生しております。ご不便とご心配をおかけし、大変申し訳ありません。現在、状況の確認・調査中です。対

2024.02.16

弊社HP、サポートサイトにて障害発生のお知らせ（復旧済）

拝啓 時下益々ご清栄のこととお慶び申し上げます。平素より弊社システムをご利用いただき、誠にありがとうございます。2024年2月16日 17:50分頃〜より以下弊社HP・サポートサイトにて障害が発生し一時的にアクセスできない・閲覧ができない状態でした。ご不便とご心配をおかけし、大変申し

2023.11.06

メール送信障害発生のお知らせ（復旧済）

拝啓 時下益々ご清栄のこととお慶び申し上げます。平素より弊社システムをご利用いただき、誠にありがとうございます。2023年11月6日 11:15〜14:12の間、TAKETINシステムからのメール送信に障害が発生しておりました。メール送信サーバーをデフォルトのTAKETINサーバーを

2022.07.22

サーバ障害発生のお知らせ（復旧済）

拝啓 時下益々ご清栄のこととお慶び申し上げます。平素より弊社システムをご利用いただき、誠にありがとうございます。2022年7月22日 6:40現在、サーバーの一部に障害が発生しております。ご不便とご心配をおかけし、大変申し訳ありません。対象のシステムhtt

2022.07.21

サーバ障害発生のお知らせ（復旧済み）

拝啓 時下益々ご清栄のこととお慶び申し上げます。平素より弊社システムをご利用いただき、誠にありがとうございます。2022年7月21日 7:40現在、サーバーの一部に障害が発生しております。ご不便とご心配をおかけし、大変申し訳ありません。現在、状況の確認・調査中です。対

2022.07.18

サーバ障害発生のお知らせ（復旧済）

拝啓 時下益々ご清栄のこととお慶び申し上げます。平素より弊社システムをご利用いただき、誠にありがとうございます。2022年7月18日 9:40現在、サーバーの一部に障害が発生しております。ご不便とご心配をおかけし、大変申し訳ありません。現在、状況の確認・調査中です。対

2022.07.17

サーバ障害発生のお知らせ（復旧済）

拝啓 時下益々ご清栄のこととお慶び申し上げます。平素より弊社システムをご利用いただき、誠にありがとうございます。2022年7月17日13時現在、サーバーの一部に障害が発生しております。ご不便とご心配をおかけし、大変申し訳ありません。現在、状況の確認・調査中です。対象の

2022.07.11

メールサポート受信エラー発生について（7/12復旧しました)

拝啓 時下益々ご清栄のこととお慶び申し上げます。平素より弊社システムをご利用いただき、誠にありがとうございます。2022年7月4日18時過ぎより、弊社サポート「support@taketin.com」にてネットワーク設定エラーによりメールが受信できない状況にございます。※弊社サポ

2021.08.18

障害発生を確認いたしました

2021年8月5日頃より、一部のアカウントについて発生していました以下の現象について改善されていないケースが確認できております。・定期請求・決済処理が行われていない定期請求処理に関しましては、復旧後の定期請求登録が行われた日付で登録され、決済も行われておりますが、原因などを含め現在シ