2025.01.07

システム障害による一部情報削除のお知らせ

拝啓 時下益々ご清栄のこととお慶び申し上げます。平素より弊社システムをご利用いただき、誠にありがとうございます。一部のシステムにおいて、管理画面からの操作により一部の決済情報が削除されてしまう状況を確認しました。具体的には、顧客を削除した際に該当の顧客とは関係のない決済情報が削除され

2024.08.27

決済システム障害発生のお知らせ（復旧済）

拝啓 時下益々ご清栄のこととお慶び申し上げます。平素より弊社システムをご利用いただき、誠にありがとうございます。2024年8月27日 17:05現在、申込みフォームのカード入力欄が表示されない障害が発生しております。ご不便とご心配をおかけし、大変申し訳ありません。現在、状況の確認・調

2024.08.08

サーバ障害発生のお知らせ（復旧済）

拝啓 時下益々ご清栄のこととお慶び申し上げます。平素より弊社システムをご利用いただき、誠にありがとうございます。2024年8月8日 16:38現在、サーバーの一部に障害が発生しております。ご不便とご心配をおかけし、大変申し訳ありません。現在、状況の確認・調査中です。対

2024.02.16

弊社HP、サポートサイトにて障害発生のお知らせ（復旧済）

拝啓 時下益々ご清栄のこととお慶び申し上げます。平素より弊社システムをご利用いただき、誠にありがとうございます。2024年2月16日 17:50分頃〜より以下弊社HP・サポートサイトにて障害が発生し一時的にアクセスできない・閲覧ができない状態でした。ご不便とご心配をおかけし、大変申し

2023.11.06

メール送信障害発生のお知らせ（復旧済）

拝啓 時下益々ご清栄のこととお慶び申し上げます。平素より弊社システムをご利用いただき、誠にありがとうございます。2023年11月6日 11:15〜14:12の間、TAKETINシステムからのメール送信に障害が発生しておりました。メール送信サーバーをデフォルトのTAKETINサーバーを

2022.07.22

サーバ障害発生のお知らせ（復旧済）

拝啓 時下益々ご清栄のこととお慶び申し上げます。平素より弊社システムをご利用いただき、誠にありがとうございます。2022年7月22日 6:40現在、サーバーの一部に障害が発生しております。ご不便とご心配をおかけし、大変申し訳ありません。対象のシステムhtt

2022.07.21

サーバ障害発生のお知らせ（復旧済み）

拝啓 時下益々ご清栄のこととお慶び申し上げます。平素より弊社システムをご利用いただき、誠にありがとうございます。2022年7月21日 7:40現在、サーバーの一部に障害が発生しております。ご不便とご心配をおかけし、大変申し訳ありません。現在、状況の確認・調査中です。対

2022.07.18

サーバ障害発生のお知らせ（復旧済）

拝啓 時下益々ご清栄のこととお慶び申し上げます。平素より弊社システムをご利用いただき、誠にありがとうございます。2022年7月18日 9:40現在、サーバーの一部に障害が発生しております。ご不便とご心配をおかけし、大変申し訳ありません。現在、状況の確認・調査中です。対

2022.07.17

サーバ障害発生のお知らせ（復旧済）

拝啓 時下益々ご清栄のこととお慶び申し上げます。平素より弊社システムをご利用いただき、誠にありがとうございます。2022年7月17日13時現在、サーバーの一部に障害が発生しております。ご不便とご心配をおかけし、大変申し訳ありません。現在、状況の確認・調査中です。対象の

2022.07.11

メールサポート受信エラー発生について（7/12復旧しました)

拝啓 時下益々ご清栄のこととお慶び申し上げます。平素より弊社システムをご利用いただき、誠にありがとうございます。2022年7月4日18時過ぎより、弊社サポート「support@taketin.com」にてネットワーク設定エラーによりメールが受信できない状況にございます。※弊社サポ