はじめに
更新案内メールは、商品に設定できる自動返信メールの一つです。ご利用においての注意点やカスタマイズについてまとめました。
更新案内メールの基本的な使い方
更新案内メールは、次回の請求の登録の７日前（初期値）に送信されるメールです。定期契約において更新前に、事前に案内を行う・対応を促すことを意図しています。
クレジット決済での契約の場合
自動更新（定期請求の登録・決済）についてご案内される利用が多いです。
銀行振込でのご契約の場合
更新前において、振込対応をご案内される利用がメインになります。
※一方、定期請求（登録時）のメールでは、登録された請求に対して振込・支払いの対応を促す利用を想定しています。
注意点
更新案内メールは、自由な内容でご用意・ご案内に活用いただけます。一方で「置き換え文字」のご利用にご注意してください。
ご利用ができない置き換え文字が存在します。
更新案内メールは、請求が登録される前に送信されます。送信時点では、決済の対象となる請求が存在しません。よって、「支払いに関する置き換え文字」は利用できないという特徴があります。（記載した場合、置き換えが機能せず空欄になります）
更新案内メールでは「申込み（契約情報）に関する置き換え文字」をご利用ください。
送信のタイミング・回数を調整したい
初期設定からの変更にも対応できます。以下をご確認ください。
