目次
はじめに
システムからの送信は無事に行われていても受信(お客様側)の環境・設定等によって、受け取ることができないという事があります。
その場合お客様の受信サーバーから、受信を拒否され、「多数のメールが届いていなかった」という旨の自動返信メールが運営者に届く場合があります。
対応・対策としては、メールの信用度を上げることになり、その一つの方法が送信サーバーを準備し切り替えることです。
システムの設定の前に、事業者様にて送信サーバーのご準備が必要です。
ご契約・ご準備したサーバーを以下の手順で弊社システムに設定します。
ご契約・ご準備したサーバーを以下の手順で弊社システムに設定します。
システムから送信されるメールの配信サーバーは設定画面から変更可能です。
手順1:作業場所へ移動①
運営者設定画面へ移動します。
手順2:作業場所へ移動②
サイドメニューの「メール送信アカウント」をクリックします。
手順3:送信サーバーの情報を登録
メール送信アカウントのフォームへ移動するので、送信サーバー情報を入力後、更新ボタン(重要)を押します。
手順4:テスト送信
送信サーバー情報が保存されたことを確認した上で、「テスト送信」で正常に動作しているかを確認します。
送信テストが正常に終われば、設定は完了です。
手順5:メールアドレスの設定
運営者設定のメールアドレスも一致させる必要があります。
変更したら完了です。

はくにゃん
不明点がればサポートにすぐ聞こう!
TLS利用するなら、メールは暗号化されるという意味です。たけちん