「ユーザーの削除」は、データベースから関連する情報すべてを削除します。復元はできません。
はじめに
導入当初や新サービスの販売開始時には、テストで申込みを行い検証することも多いです。
本来、ユーザーには様々な情報が紐付いており、また販売履歴などの重要なデータを消すことは好ましいことではありませんが、検証用のテストユーザーであれば残っていても良いことはありません。
ユーザーの削除について操作方法を説明します。
注意点
こちらの機能を使うことで契約（申込み一覧）や支払い（売上一覧）で検索することができなくなります。
しかし実際の決済データは消えません。※自動的決済取消（返金）となりません。
実際のお客様を削除するといったことがないように、ご注意ください。
削除される情報
削除される情報の代表をこちらにリストアップしておきます。
- ユーザー情報
- 申込み（契約）
- 支払い関連
- チケット情報
- 対応履歴
- メール配信関連
- パートナー関連
削除の手順
ユーザー一覧から削除した方の詳細画面へ移動します。
詳細画面の最下部（右下）に削除ボタンがあります。
ボタンを押すと確認画面が出てきます。
最終確認なので、慎重に作業してください。
OKを押すと、ユーザーに関する全ての情報が削除されます。
このようなメッセージが表示されていれば削除は成功です。
またユーザーの削除は、「マルチスタッフ機能（ロールと権限）」を使えば、特定の管理者だけが行える作業にできます。
