プラン変更が発生した場合の手順についてご紹介
定期課金サービスを販売されている場合、いくつプランを用意されていることが多いようです。 お客様はいずれかのプランに加入することになるのですが、加入しているプランを変更したいと言われることもあります。 今回は、プラン変更の…
初回受注が月末だった場合の次回課金日の考え方
定期課金サービスのお申込みが月末だった場合に、次回課金日はどうなるのかという疑問についてお答えいたします。 ３１日に初回受注した場合の次回課金日はどうなる？ ３１日に初回受注をし、毎月の定期課金を行っていく場合、次の月に…
銀行振込での定期課金を運用する場合の注意点
定期課金のサービスを銀行振込という支払い方法で受け付けることは、オンライン経由での商取引という特性上、回収が難しくなってくるので弊社ではオススメしていません。 しかし、支払い方法の選択肢を広げることで、少しでも成約数や売…
支払い方法の変更について
定期支払いを「銀行振込」で受付けている場合など、お客様から「カード払いに変更したい」といった要望があったりします。 もしくは、「送金をし忘れたので、今回だけカードで支払わせて」といったケースもあります。 こういったご要望…
チケットの有効期限に関する仕様
チケットに有効期限を設定できるようになりました。 有効期限を設定するとお客様にセットされている期限切れのチケットは無効化されます。 有効期限は３種類の中から選択できます チケットの有効期限は以下の３種類から選ぶことができ…
次回の請求を前倒しで登録する方法
前倒しで料金を受け取ったなどの理由で、次回の請求登録を前倒して行いたいケースがあります。その際の手順について解説いたします。 こちらの作業は申込詳細画面で行えます。 申込詳細へ移動 「販売管理」→「申込み一覧」へ移動しま…
パートナーへ商品を紹介してもらう手順
成果報酬型パートナー管理システム（アフィリエイトセンター機能）で、自社の商品をパートナーに紹介してもらう手順を解説します。 手順１：商品の設定 商品の設定画面にて以下の内容について設定します。 パートナー専用画面での表示…
ウィジェットやテーマ内で会員のみにコンテンツを表示させる方法
会員レベル（ログイン中）を判別したい ウィジェット内で会員だけに何かを表示したい場合 ログイン中であれば表示させたい場合 [is_taketin_logged_in] ログイン中の人だけに表示 [/is_taketin_…
コンテンツの並び替えについて
作成されたコンテンツの上下関係を変更することができます。 記事内のカテゴリは「カリキュラム」と読み替えていただいても同じ意味です。 コンテンツ一覧画面へ移動 まずヘッダメニューより、会員コンテンツの一覧画面へ移動します。…
解約手続きを自動で行う方法
解約手続きを自動で行う方法として、お客様にマイページにログインいただき、解約を行っていただく方法はありました。 この度、定期課金時の自動メールなどに解約申請用URLを差し込み、お客様自らが解約を行える機能が完成しましたの…