はじめに
契約の定期決済の支払いに利用されているカードが有効期限が切れている場合、基本的には自動メールで通知が行われます。
送信される条件
10日後に課金される申込の支払いに利用されているクレジットカードの有効期限が切れている場合
例:次回課金日が1月16日の場合、1月6日にメールは送信されます。
通知する内容について
初期設定ではこのような内容のメールが送信されます。
また、内容は管理画面のメール設定で自由に変更は可能です。
件名:引落しカードの有効期限が切れています(自動配信メール)
本文:
◯◯様平素は◯◯◯◯を
ご利用いただきありがとうございます。
お支払にご登録頂いているクレジットカードの有効期限が切れています。━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
■カード情報の更新案内
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━次回課金日は%next_sales_date%となっております。
それまでに、こちらのURLから変更お手続きを完了させてください。◇クレジットカード変更
http://◯◯◯◯(変更用のURL)◇次回更新日
◯◯◯◯-◯◯-◯◯◇ご請求内容
受注番号:◯◯◯◯
商品名 :◯◯◯◯◯◯◯◯
価格 :◯◯◯◯円(税込)━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
※ 変更手続きを行いますと次回更新日のお支払に利用するカードが変更されます。ご不明な点がございましたら、
お気軽にサポートまでメールにてご質問ください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
通知メールの停止
初期設定では、有効期限が切れているカードに対して通知が行われるようになっています。
こちらはご連絡いただくことで、通知メールを送らない事ができますので、必要がありましたらサポートまでご連絡ください。