お支払いの自動キャンセルを止めることはできますか?

銀行振込やカード決済で申込日になっても入金が確認できない時、デフォルトでは10日後に自動でキャンセルするように設定がされています。

日数はお客様のご要望に合わせて自由に変更でき、自動キャンセルが起こらないようにするのもこちらで設定していただけます。

管理画面から変更

TOPページで設定の[運営者設定]を開きます。

サイドメニューの販売者情報に移動し[入金期限と督促]タブを開きます。

支払いの期限日数:
お申込み日から◯日後に自動キャンセルされます。

日数に0を入れると、自動キャンセルはされなくなります。

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