決済管理

2025.02.18

オート銀振り機能を利用する

はじめにこれまでの銀行振込は、お客様に振込金額や口座情報をお伝えし入金を依頼。その後、入金状況を確認しサービス提供との流れでした。入金状況の確認や着金・消し込み作業は、事業者側で行う必要はあり手間が発生してしました。この課題を解決するために、「オート銀振り機能」との連携が可能

2021.03.04

支払期限と督促メールについて

運営者設定の中に「入金期限と督促」という部分があります。ここでの入金期限（支払期限日数）と督促メールが送られる条件があり、すべての契約が当てはまるものではありません。ここでは「入金期限と督促」が行われる条件について説明します。入力内容と概要販売者情報の「入金期限と督促」には数

2020.11.24

請求のメールを再送する方法

はじめにお客様のご希望で請求のメールを再送を求められることがあります。契約内容や引き落としの回数によって、送信する場所や内容が異なりますので、順を追ってご説明します。初回お支払いの再送初回のお支払い：商品の編集で自動配信メールで設定した「申し込み時メール」が請求メールとしてお客様

2020.11.20

銀振の振り込み督促（催促）のメールを止めることはできますか？

初回の銀行振込やPayPal決済で、入金が確認できない場合、督促メール（催促メール）を自動で送信するように設定されています。入金が確認されない場合でも督促メールを送らなようにするためには設定の［運営者設定］から変更お願いします。サイドメニューの販売者情報に移動し［入金期限と督

2020.11.18

お支払いの自動キャンセルを止めることはできますか？

銀行振込やPayPalで申込日になっても入金が確認できない時、デフォルトでは10日後に自動でキャンセルするように設定がされています。日数はお客様のご要望に合わせて自由に変更でき、自動キャンセルが起こらないようにするは［運営者設定］から変更できます。サイドメニューの販売者情報に