2023.11.02
[決済アカウントUPC]新決済システム移行への対応
はじめに決済アカウントを株式会社ユニヴァ・ペイキャスト(UPC)でご用意の事業者向けのご案内となります。弊社TAKETINシステムとは別に株式会社ユニヴァ・ペイキャストでの管理画面(決済システム)が用意され連携し決済を行っております。この度、株式会社ユニヴァ・ペイキャスト様にて新シス
2023.11.02
はじめに決済アカウントを株式会社ユニヴァ・ペイキャスト(UPC)でご用意の事業者向けのご案内となります。弊社TAKETINシステムとは別に株式会社ユニヴァ・ペイキャストでの管理画面(決済システム)が用意され連携し決済を行っております。この度、株式会社ユニヴァ・ペイキャスト様にて新シス
2023.01.20
はじめに毎月のサービスの利用量に応じて請求料金が変化する課金方式は、従量課金と呼ばれます。今までの設定した継続金額での一定の請求方法(定額課金)に追加して、従量課金制の導入ができるようになりました。この機能は、ビジネスプラン・プレミアムプランでご利用が可能です。利用方法使
2022.11.29
はじめに総合アカウントをご利用の一部事業様について、売上額に対してデポジット(預け金)が発生します。※一定の売上以上の事業者様に対して、弊社サポートよりお声がけさせていただきます。デポジット(預け金)は、設定された預け期間を経過した後にお支払いとなります。総合アカウント加盟店
2022.11.22
はじめに※この機能はプレミアムプランでご利用できます。継続課金に最低利用期間を設定することができます。これによりマイページからの解約を制限することが出来ます。例:マイページ「自動解約モード」、最低利用期間3ヶ月の場合・最低利用期間に達さない場合は、マイページから解約不可・
2022.03.22
はじめに複数の継続課金ご契約をお持ちのお客様から「クレジットカードを一つにまとめたい」といった問い合わせを受けることがあります。ここでは、管理画面から登録済のクレジットカードに変更する方法について説明します。申込みに付いている支払いカードの確認「販売」→「申込み一覧」画面へ進みま
2021.09.16
2021.03.04
運営者設定の中に「入金期限と督促」という部分があります。ここでの入金期限(支払期限日数)と督促メールが送られる条件があり、すべての契約が当てはまるものではありません。ここでは「入金期限と督促」が行われる条件について説明します。入力内容と概要販売者情報の「入金期限と督促」には数
2021.02.18
はじめに通常、契約日は各お客様が申し込みされた日によって変わります。「運営上、定期課金日を合わせたい」というご依頼が多かったため、この度定期課金の課金日を揃える機能が追加されました。では順を追ってご説明していきます。導入方法と対象この機能が使える対象商品:
2020.11.24
はじめにお客様のご希望で請求のメールを再送を求められることがあります。契約内容や引き落としの回数によって、送信する場所や内容が異なりますので、順を追ってご説明します。初回お支払いの再送初回のお支払い:商品の編集で自動配信メールで設定した「申し込み時メール」が請求メールとしてお客様
2020.11.20
はじめに継続課金中の契約で、普段は問題なく課金できているのですが、決済が失敗してしまうことがあります。主な原因として その月の限度額オーバー 一時的な通信エラーなどが考えられます。ここでは継続課金中の契約が決済に失敗した際にエラーが確認できる画面についてご