はじめに
決済アカウントを株式会社ユニヴァ・ペイキャスト(UPC)でご用意の事業者向けのご案内となります。
弊社TAKETINシステムとは別に株式会社ユニヴァ・ペイキャストでの管理画面(決済システム)が用意され連携し決済を行っております。
この度、株式会社ユニヴァ・ペイキャスト様にて新システムへの移行対応が進められております。
事業者様には以下の内容でご案内・ご説明が行われているかと思います。
メール:【ユニヴァ・ペイキャスト】弊社決済システム移行のお願い/現行システム終了に関しまして など
対応について、お問い合わせが多くございましたのでご案内いたします。
移行に伴う事業者での対応
こちらは特にございません。
TAKETINシステムとの連携については、UPC様で準備のWrapper機能(ラッパー機能)を利用しこれまで通りの連携となります。(後述の一部対応を除く)
変更される内容について
UPC様決済管理システムが、新しいものへ変更されます。
TAKETINシステム
・・・普段ご利用頂いている画面(顧客・契約・売上・商品管理等)
UPC決済管理システム
・・・決済を確認するシステム(UPCのシステム)
通常、内容はTAKETINシステムに連携しますのであまり確認する機会はない画面かと思います。
新決済システム移行後から、決済データは新システムに登録されます。
新システム移行後に旧システムの決済を取り消したい
移行後、TAKETINシステムは新システムとの連携になります。
TAKETINシステムの画面上では、移行の前も後の分の決済も確認することが出来ますが、連携するUPC管理画面では移行の前と後で決済が登録されているシステムが別々という状況です。
旧UPC決済管理システム | https://cp.ccps.jp/ |
新UPC決済管理システム | https://merchant.univapay.com/login |
よって、新システム移行後に旧システムの決済を取り消す際には別途以下の対応が必要です。(①→②)
①UPC様旧管理画面での決済取消を行う
該当の決済をUPC画面で取消処理を行います。
②TAKETIN画面の決済状態(ステータス )変更の対応を行う※以下Aの対応
①の内容をTAKETIN画面に手動で反映します。
<返金について>
返金には以下2つの対応があります。
A「返金」ステータスのみの返金(TAKETINシステムから返金はされません)
B「決済取消」決済を取り消す返金(カード決済処理での返金)
詳しくはこちらをご確認ください。
A:ステータスのみの返金
https://support.taketin.com/settlement/credit-manual/1667#toc-4
B:決済を取り消す返金
https://support.taketin.com/productsettings/credit/198