お客様から見たマイページの画面のご紹介
マイページ機能を利用すると、お客様に対してご自身の個人情報や現在の契約情報を閲覧・更新できるマイページを提供することができます。 今回は実際にお客様のスマートフォンから、どのような画面が見れるかをご紹介していきます。 マ…
CATEGORY 管理画面
ファイルマネージャーについて
システムにはデータや写真などを入れることができる「ファイルマネージャー」があります。 顧客情報に関する資料の保管 メールの添付する画像 フォームのデザイン変更用の画像 などにお使いいただける便利なシステムになります。 今…
請求書・領収書を発行する方法
お客様からのご要望で、請求書や領収書の発行依頼を受けることがあるかと思います。 請求書や領収書をPDFで発行・ダウンロードできる機能についてご案内します。 ご利用の開始について 初期状態では請求書・領収書発行の機能はつい…
実際のお客様が見る画面のご紹介
実際にお客様が目にする画面やメールに合わせて、商品購入から変更の流れをについてご紹介していきます。 商品登録から申込まで 【管理者画面】 商品の設定を行ったら、URLをLPやメルマガ、LINEなどで入会希望のお客様にご案…
会員証の設定・使用方法
はじめに 対面で会員であることを確認するための機能として「会員証機能」というのがあるります。 【実現できること】 会員証機能で実現できることとしては、 会員ランクを分ける事ができ、表示できる 利用制限や来店回数の記録や有…
銀振の振り込み督促（催促）のメールを止めることはできますか？
初回の銀行振込やPayPal決済で、申込日になっても入金が確認できない場合、督促メール（催促メール）を自動で送信するように設定されています。 入金が確認されない場合でも督促メールを送らなようにするためには以下の設定をお願…
お支払いの自動キャンセルを止めることはできますか？
銀行振込やカード決済で申込日になっても入金が確認できない時、デフォルトでは10日後に自動でキャンセルするように設定がされています。 日数はお客様のご要望に合わせて自由に変更でき、自動キャンセルが起こらないようにするのもこ…
お申込みから導入までの流れ
実際にTAKETINにお申し込みから、システム設置、お客様への販売開始までの流れをについてご紹介していきます。 TAKETINのシステムを申し込む まずはTAKETINのシステムを申し込みます。 利用プランは アップグレ…
ログインとメールアドレスの関係について
はじめに 運営をしていく中で、会員情報の変更やログインできないなどのトラブルなどログインに関する問題は多々発生します。 基本的な知識として、どのようにログインの認証が行われているのかを理解しておくことで、問題の解決に繋が…
会員パスワードの変更方法
はじめに お客様から「パスワードを変更したい」「パスワードが分からない」「ログインできない」といった問い合わせを受けることが良くあります。 ここでは、お客様自身でパスワードの変更を行う方法と管理画面から変更を行い、お客様…
