2020.11.18
商品(契約)をキャンセルし、同時に返金も行なう方法
はじめに商品販売を行っていると、お客様から解約の申出や、返金のご希望の連絡を受けることがあります。方法は様々ですが、今回は申し込み詳細までいかなくてもキャンセル返金処理ができる簡単な方法を説明します。キャンセル・返金方法継続課金・分割払いの場合定期課金・分割払いを停めるには2種類
2020.11.18
はじめに商品販売を行っていると、お客様から解約の申出や、返金のご希望の連絡を受けることがあります。方法は様々ですが、今回は申し込み詳細までいかなくてもキャンセル返金処理ができる簡単な方法を説明します。キャンセル・返金方法継続課金・分割払いの場合定期課金・分割払いを停めるには2種類
2020.09.18
はじめに銀行振込で送金があった場合は、管理者が着金手続きをすることで申込みが有効になります。入金日を登録することで申し込みが有効となりますが、多くの場合、同時にお客様に対して入金確定の通知メールを送信する必要があります。順を追ってご説明していきます。登録方法について弊社シ
2019.06.13
定期課金のサービスを銀行振込という支払い方法で受け付けることは、オンライン経由での商取引という特性上、回収が難しくなってくるので弊社ではオススメしていません。しかし、支払い方法の選択肢を広げることで、少しでも成約数や売上を向上させたいという考え方もあるかと思います。ここでは定期課金の
2019.06.13
定期支払いを「銀行振込」で受付けている場合など、お客様から「カード払いに変更したい」といった要望があったりします。もしくは、「送金をし忘れたので、今回だけカードで支払わせて」といったケースもあります。こういったご要望について、1つオペレーションで対応可能です。決済URLをご案内する方