チケット機能

2023.03.06

チケットと契約の関係

はじめにTAKETINには「チケット」と呼ばれる便利な機能があります。活用方法によって様々な使い方がありますが、契約との関係において２種類あります。 契約の状態に連動するチケット 契約の状態に連動しないチケット紛らわしい部分もありますのでこちらでご説明しま

2022.05.13

チケット一括登録機能（自動割当）

チケット一括登録顧客に対しチケットを一括で登録することができます。設定の「チケット管理」をクリックしますと「一括登録」のメニューがあります。最初は何も登録がされていない状態ですので、まずが「追加」を行います。するとタイトルの設定が行えますので入力し登録とし

2020.12.29

チケットで条件検索したい

はじめにTAKETINには「チケット」と呼ばれる便利な機能があります。チケットを検索したい時に、条件によって２つの方法がありますので、順を追ってご説明していきます。一般的な検索方法顧客管理の「顧客一覧」でチケットの部分にカーソルを合わせますと、現在登録しているチケットが表示されま

2020.02.05

チケット利用に制限をかける方法

チケットは顧客の絞り込みに使えるだけでなく契約と紐付けることで、その契約の有効状態を判別することもできます。そして、その契約で取得したチケットには、「有効期限」を設けたり、「1日1回利用可能」といった利用制限をかけることもできます。ここでは事例と共に、設定方法についてご紹介いたします

2019.12.28

顧客にチケットを追加する方法

はじめに顧客（ユーザー）に追加させる方法には３つあります。 詳細画面で管理者が設定する方法 商品の登録画面で、その商品の購入者に付与するチケットを登録しておく方法 申し込み詳細画面で、管理者が設定する方法２と３の方法については、その顧客に紐づくのはもちろんのこと、申

2019.12.28

チケット機能とは

チケットとは？TAKETINには「チケット」と呼ばれる便利な機能があります。チケット機能を使うと、下記のようなことがわかるようになります。 どの会員プランを契約している人なのか どの商品を購入したのか その契約は有効なのか？滞

2019.12.13

メール配信の使い方（一斉メール編）

一斉メールの作業場所「運用メニュー」から「一斉配信（メール配信）」へと進みます。一斉メール配信の考え方送信日時について特定のチケットを持っている人達に対して、○月○日○時に一斉に配信するといった方法です。メールの設定で指定した送信日時に送信されます。送信処理は10

2019.12.13

メール配信の使い方（ステップメール編）

ステップメールの作業場所「運用メニュー」から「ステップ配信（メール配信）」へと進みます。ステップ配信の考え方起点となる日についてチケットの取得日（有効化した日）を起点にステップ配信されていきます。起点となる日から○日後の○時に送信という送り方になるので、当然それぞれの顧客

2019.04.22

チケットの有効期限に関する仕様

はじめに便利なチケット機能に、「有効期限」を設定できるようになりました。様々なシーンで活用できますのでご説明していきます。有効期限の種類チケットの有効期限は以下の３種類から選ぶことができます。特に意識せず使われている場合は有効期限はなしとなっています。 有効期限なし